Verslavingszorg Huis- en gedragsregels

Afdeling Medium Care KC 0.2

Afdeling Medium Care

Wij heten je welkom op de afdeling Medium Care van Mondriaan. 

Welkom

Wij heten je welkom op de afdeling Medium Care van Mondriaan. In deze folder geven wij je informatie over opname en behandeling op de afdeling. Ook vind je hier de afdelingsregels.

Je verblijf op de afdeling Medium Care van Mondriaan

Verschillende psychische klachten, psychiatrische aandoeningen en/of verslavingsproblemen kunnen aanleiding geven voor een opname op onze afdeling op het moment dat je normale leven hierdoor ontwricht raakt.

De opname is noodzakelijk, omdat je gedurende enige tijd zorg en begeleiding nodig hebt die alleen gerealiseerd kan worden door een verblijf op onze afdeling.

De afdeling

De afdeling Medium Care heeft een capaciteit van 11 bedden. De afdeling heeft een gesloten voordeur. Dit betekent dat je de afdeling alleen kunt verlaten wanneer een teamlid de deur voor je opent.

Wat neem je mee?

De volgende spullen zijn belangrijk om van thuis mee te nemen naar de afdeling:

  • legitimatiebewijs
  • verzekeringspas
  • je eigen medicatie of medicatieoverzicht
  • kleding
  • sportkleding
  • gemakkelijke schoenen om te wandelen
  • wekker
  • toiletspullen (let op: geen mondvloeistof met alcohol)
  • iets om te lezen, muziek, een puzzelboekje of iets om creatief bezig te zijn
  • optioneel kun je frisdrank en snoep meenemen in gesloten verpakking.

NB: energiedrankjes zijn niet toegestaan.

Opname en behandelplan

Bij aanvang van de opname heb je een gesprek met de behandelend arts en verpleegkundige van de afdeling om kennis te maken, je klachten en hulpvraag te verhelderen en wederzijdse verwachtingen over je opname uit te spreken. Ook krijg je uitleg over onderzoeken en behandelmogelijkheden en volgt er een lichamelijk onderzoek.

Aansluitend krijg je een rondleiding en meer informatie over de afdeling.

Na het opnamegesprek en onderzoek stelt de arts samen met jou het behandelplan op. Dit behandelplan bevat je hulpvraag, de gezamenlijke visie op je problematiek, de voorgestelde behandeling en hoe lang de opname naar verwachting zal duren. Gedurende de opname evalueren we samen met jou het behandelplan in een ZAG, een zorgafstemmingsgesprek. We stellen het zo nodig bij en bekijken welke vervolgbehandeling nodig is

Behandelteam

Tijdens je behandeling krijg je te maken met verschillende therapieonderdelen en medewerkers.

Therapeuten
Binnen de Medium Care zijn er therapeuten die individuele therapieën en groepstherapieën aanbieden. Een op maat gemaakte therapie of dagprogramma kan een belangrijke bijdrage leveren aan je herstel. Je kunt met je behandelaar bespreken aan welke therapie je wilt deelnemen.

Verpleegkundigen
Op de afdeling zijn 24 uur per dag verpleegkundigen aanwezig. Zij zorgen voor de dagelijkse gang van zaken op de afdeling en bieden je begeleiding en zorg. De verpleegkundigen zijn het eerste aanspreekpunt. Bij hen kun je terecht met vragen.

Je krijgt per dienst een vast aanspreekpunt toegewezen. De verpleegkundige ondersteunt je in het omgaan met de gevolgen van het ziek zijn en de behandeling die daaruit voortvloeit. De steun kan bestaan uit:

  • daadwerkelijk helpen, bijvoorbeeld met de verzorging als dit nodig is
  • het geven van adviezen
  • het bieden van een luisterend oor
  • het helpen met het ordenen van je gedachten
  • het maken van een wandeling indien je bewegingsvrijheid hebt

De verpleegkundigen kunnen je ondersteunen om dagelijkse problemen beter aan te pakken. Verder kijken zij of er verbetering of achteruitgang is van de symptomen van de ziekte waarvoor je behandeld wordt en of er eventueel bijwerkingen van de medicijnen optreden.

Co-assistenten en stagiairs
Er zijn co-assistenten en stagiairs op de afdeling aanwezig. Co-assistenten zijn studenten in opleiding tot arts. Een co-assistent kan aanwezig zijn bij je opnamegesprek, kan met jou je levensloop tot nu toe bespreken of het lichamelijk onderzoek bij opname verrichten.

Stagiairs en leerlingen zijn studenten in opleiding tot verpleegkundige. Zij werken onder de verantwoordelijkheid van een gediplomeerd verpleegkundige.

Nachtdienst
Er zijn 24 uur per dag verpleegkundigen aanwezig op de afdeling, dus ook in de nacht. De verpleging kan een aantal keren je kamer binnenkomen om te kijken of je slaapt. Hoe vaak dit gebeurt, hangt af van wat de arts hierin bepaalt.

Verblijf op de afdeling

Afspraken tijdens verblijf

Samen met je behandelaar wordt bepaald welke bewegingsfase (BWF) je krijgt. Hierin zijn zes mogelijkheden:

BWF 0: je mag niet van de afdeling.

BWF 1: je mag alleen onder begeleiding van een verpleegkundige van de afdeling.

BWF 2: je mag onder begeleiding van familie of naasten, na overleg, of samen met een verpleegkundige of ervaringsdeskundige van de afdeling.

BWF 3: je mag 2 keer per dienst een half uur van de afdeling, maar je moet wel op het terrein van Mondriaan blijven. Het tankstation wordt hierbij ook tot het terrein van Mondriaan gerekend.

BWF 4: je maakt met de verpleging afspraken over hoe lang je van de afdeling blijft en waar je heen gaat. Je moet wel op het terrein van Mondriaan blijven. Het tankstation wordt hierbij ook tot het terrein van Mondriaan gerekend.

BWF 5: je maakt afspraken over hoe lang je wegblijft en waar je verblijft tijdens je afwezigheid van de afdeling. Dit mag ook buiten het terrein van Mondriaan zijn.

Activiteiten

Buiten je individuele therapieprogramma en andere individuele afspraken kun je je tijd op de afdeling zelf invullen. Dit kun je doen door bijvoorbeeld te lezen, televisie te kijken, muziek te luisteren en bezoek te ontvangen tijdens bezoekuur of in samenspraak met de verpleging en behandelaar. Hierbij is het terugkrijgen van structuur in je leven vaak het eerste belang. Welke activiteiten je buiten de afdeling kunt ondernemen, hangt af van de afspraken die met jou en je behandelaar zijn gemaakt rondom je uitgang.

Afdelingsregels en omgangsvormen

Tijdens je behandeling heb je het misschien op bepaalde momenten moeilijk. Je ziet het niet meer zitten, bent geïrriteerd, boos of verdrietig. Wij beschouwen deze gevoelens als vanzelfsprekend. Het kan echter voorkomen dat deze gevoelens je de baas worden. Toch staan wij voor het respecteren en in acht nemen van elkaars integriteit en wederzijds respect.

Hierbij horen de volgende afdelingsregels en omgangsvormen:

  • Lichamelijk geweld, ongewenste intimiteiten en ander grensoverschrijdend gedrag (zoals pesten, treiteren en discrimineren) wordt niet getolereerd. Er kan besloten worden om je dagbehandeling (per direct) te stoppen en mogelijk aangifte bij de politie te doen.
  • Bij materiële schade die door jou is veroorzaakt, kun je mogelijk aansprakelijk worden gesteld, tenzij je behandelaar anders besluit.
  • Seksueel contact met andere patiënten is niet toegestaan, omdat het behandelklimaat hierdoor kan worden verstoord.
  • Het is niet toegestaan om aan spullen van anderen te komen.
  • Het is niet wenselijk om bij medepatiënten op de slaapkamer te komen. Zo nemen we ieders privacy in het kader van de behandeling in acht.
  • Je draagt gepaste kleding. Het provoceren of beledigen door bepaalde kleding of kleding met een opschrift dat met verslaving, racisme of discriminatie te maken heeft, is niet toegestaan.

Ervaringen delen met lotgenoten
Het kan heel waardevol zijn om je ervaringen te delen met lotgenoten die je ontmoet op de afdeling. Je bepaalt zelf wat je met anderen deelt, maar ook wat je van anderen ontvangt. We vragen je wel om rekening te houden met de ander, zodat iemand zich niet overbelast voelt door de problematiek van iemand anders. Afhankelijk van het thema zijn er ook diverse lotgenotenorganisaties in Nederland. Vraag je persoonlijk begeleider naar meer informatie over een bepaalde lotgenotenorganisatie als je hier meer over wilt weten.

Slaap- en rusttijden
Wij gaan uit van een nachtrust van 23.00 uur tot 7.00 uur. Om je slaappatroon te kunnen observeren en vanwege de veiligheid van jou en je medepatiënten loopt de nachtdienst drie controleronden, ook op je slaapkamer, tenzij er iets anders is afgesproken met je behandelaar.

Maaltijden
De maaltijden worden gezamenlijk genuttigd, gestart en afgesloten. We hebben de ervaring dat zien eten doet eten en dat dit ten goede komt aan je eetlust, gezondheid en structuur.

Broodmaaltijden en warme maaltijden worden vanuit Mondriaan verzorgd. In overleg met de verpleging kun je ook afspraken maken over het meenemen van eigen etenswaren. Dieetvoorkeuren kun je doorgeven aan het verpleegkundig team.

De gezamenlijke etenstijden zijn:

  • Ontbijt van 8.00 tot 8.30 uur. 
    In het weekend kun je tot 10.00 uur ontbijten.
  • Middageten van 12.00 tot 12.45 uur. 
    Je hebt dan ook de mogelijkheid om extra boterhammen te smeren voor de rest van de dag.
  • Avondeten van 17.30 tot 18.00 uur. 
    In overleg met je persoonlijk begeleider kun je afspraken maken om zelfstandig te koken.

We nodigen je graag uit om de maaltijd gezamenlijk met ons te nuttigen.

Bezoek
Je bezoek is altijd van harte welkom op de afdeling. Als dit is afgesproken met je behandelaar, kun je je bezoek ook buiten de afdeling ontvangen, bijvoorbeeld in een van onze restaurants. Je beslist zelf of je toe bent aan bezoek en wie wel en niet op bezoek kan komen. Je nodigt je bezoek zelf uit en geeft dit door aan het team. Het team staat jou en je bezoek graag te woord als er vragen zijn.

Bezoek op de afdeling met kinderen jonger dan 14 jaar is niet toegestaan vanwege de problematiek op deze afdeling.

Persoonlijke bezittingen
In verband met het eventueel zoekraken van spullen raden wij je aan zo weinig mogelijk waardevolle spullen mee te brengen. Mondriaan is niet aansprakelijk voor het kwijtraken of beschadigen van persoonlijke bezittingen. Bij opname krijg je een sleutelbos met een kamer- en kastsleutel. Houd deze sleutel goed bij je. Bij verlies zijn wij genoodzaakt een bedrag in rekening te brengen. Persoonlijke bezittingen kun je opbergen in de afsluitbare kast op je kamer. Ook je kamer kun je afsluiten met de kamersleutel. 

Het is beperkt toegestaan om eigen apparatuur of spullen mee te nemen, mits deze voldoen aan de elektrotechnische veiligheidseisen. We verzoeken je dit te overleggen met het afdelingshoofd.

Handelen
Wij verzoeken je om binnen de instelling niet onderling goederen te (ver)handelen, te ruilen of geld te lenen.

Medicijnen
Medicijnen die je voor je opname al gebruikte, moet je bij opname inleveren. Tijdens je verblijf schrijft de psychiater of arts je (nieuwe) medicatie voor. Op de afdeling verstrekken we je op vaste tijden de voorgeschreven medicatie. Bij ontslag krijg je voorgeschreven medicatie mee naar huis.

Mondriaan rookvrij
Alle locaties en terreinen (inclusief parkeerplaatsen) van Mondriaan zijn rookvrij.

Alcohol en drugs
Het is niet toegestaan om tijdens je verblijf alcohol te nuttigen en/of drugs te gebruiken, in bezit te hebben, onder invloed te zijn of te verhandelen. Het gebruik van alcohol en/of drugs kan de behandeling op een negatieve manier beïnvloeden. Alcoholhoudende dranken en drugs worden in beslag genomen en vernietigd.

Op de afdeling voeren we een zerotolerancebeleid voor middelen, zowel voor patiënten als bezoekers. Om je gedurende je verblijf een veilige omgeving te kunnen bieden, vinden er regelmatig controles op alcohol- en/of drugsgebruik plaats. Dit kan door middel van een urinetest en/of alcoholtest.

Ook vindt er steekproefsgewijs een algemene alcohol- en/of drugscontrole plaats. Hierbij onderzoeken het team of drugshonden, in jouw bijzijn, de afdeling en mogelijk je kamer. Hierbij zullen we, altijd samen met jou, je tassen doorlopen om te controleren op ongeoorloofde middelen of spullen.

Tijdens het bezoekuur kunnen we ook aan bezoekers vragen om meegenomen spullen te laten controleren. Bezoek dat onder invloed is van alcohol of andere middelen, wordt de toegang tot de afdeling geweigerd. Bij twijfel kunnen we het bezoek vragen om een alcoholtest te ondergaan.

Gevaarlijke voorwerpen
Het is niet toegestaan om voorwerpen in bezit te hebben die een gevaar voor jou, voor anderen of voor de goede gang van zaken op de afdeling kunnen opleveren. Gevaarlijke voorwerpen, zoals messen en wapens, worden per direct verwijderd. Je kunt hier daarna geen aanspraak meer op doen.

Huisdieren
Het houden van huisdieren is niet toegestaan.

Telefoneren
Telefoneren is mogelijk op de afdeling. Als je wilt telefoneren, kun je dit vragen aan de verpleging. De frequentie van telefoneren gaat in overleg met de verpleging. We verzoeken je tijdens therapieën en maaltijden geen gebruik te maken van je telefoon, tenzij je een geldige dringende reden hebt. Op je kamer kun je een eigen mobiele telefoon gebruiken, mits je omgeving hiervan geen last ondervindt, het de orde op de afdeling niet verstoort en/of je gezondheid er niet onder lijdt. Vanwege ieders privacy is het niet toegestaan om buiten je eigen slaapkamer te videobellen of te FaceTimen.

Gebruik van computer en televisie
Op de afdeling is een computer met internetverbinding aanwezig waar je van 08.00 tot 0.00 uur gebruik van kunt maken, tenzij anders afgesproken met je hoofdbehandelaar of behandelaar. Je kunt gebruikmaken van gratis wifi. Je kunt ook een eigen pc, laptop en televisie gebruiken op je eigen kamer, mits je gezondheid er niet onder lijdt. Het is verboden om pornografische en/of racistische pagina’s te bezoeken. In de woonkamer staat een televisie voor gemeenschappelijk gebruik.

Post
Elke middag, behalve in het weekend, wordt er op de afdeling (persoonlijke) post bezorgd. Je ontvangt je post via de verpleging. Te verzenden post kun je inleveren bij de verpleegkundige of afgeven bij de portier. Je moet zelf zorgen voor postzegels. Als er sprake is van een beperking van het recht om vrij post te ontvangen of te verzenden, dan staat dit in je behandelplan.

Huishoudelijke informatie
Om de afdeling samen ordelijk te houden, vragen wij je om je kamer opgeruimd en schoon te houden, na het eten je eigen spullen op te ruimen en deel te nemen aan corvee. De huishoudelijke dienst van de instelling zorgt voor het schoonhouden van het sanitair, de keuken en andere gemeenschappelijke ruimtes.

Corvee
We nodigen je uit om samen corveetaken uit te voeren. Je zorgt dan samen met een medepatiënt en de verpleging voor het ontbijt, de lunch en het avondeten. Denk hierbij aan tafel dekken en afruimen, de afwasmachine inruimen en uitruimen, vuilniszakken en waszakken verschonen, de woonkamers schoonhouden en koffie en thee verzorgen tijdens de aangewezen momenten.

Wasgoed
Tijdens je verblijf bij Mondriaan kun je voor je persoonlijke wasgoed gratis gebruikmaken van de wasmachine en droger op de afdeling. Waspoeder is op de afdeling aanwezig. Je bent zelf verantwoordelijk voor het instellen van het juiste wasprogramma en het niet kwijtraken van je wasgoed. Je kunt ook afspraken maken met je familie of betrokkenen over het verzamelen, wassen en bezorgen van je wasgoed. De afdeling verstrekt linnengoed, handdoeken en washandjes. Vuil wasgoed kun je deponeren in de waskarren die op de gangen staan.

Faciliteiten op de afdeling

Op de afdeling vind je:

  • een eenpersoonsslaapkamer met eigen douche en toilet
  • een afdelingsbadkamer met ligbad waar je gebruik van mag maken
  • een woonkamer met een tv, gezelschapsspellen, dvd-speler en tijdschriften
  • twee keukens
  • een pc met internet
  • een tuin met overkapping.

Faciliteiten buiten de afdeling

Buiten de afdeling kun je mogelijk op aanvraag of onder begeleiding gebruikmaken van:

  • het restaurant, waar bij gelegenheden ook activiteiten plaatsvinden
  • de winkel, waar je parfum, toiletartikelen en allerlei kleinigheden kunt kopen. Het winkeltje is dagelijks geopend van 9.00 uur tot 11.45 uur
  • de fitnessruimte
  • de gymzaal
  • de Kapel
  • Boerderij de Grubbe
  • het Zaagtandgebouw, voor onder andere houtbewerking
  • Obralan, een goedkope tweedehands kledingwinkel
  • de kapsalon
  • de pedicure (op aanvraag).

Contactgegevens

Je kunt de afdeling Medium Care Maastricht bereiken via onderstaande contactgegevens:

Medium Care Maastricht
Vijverdalseweg 1
6226NB Maastricht 
088 506 64 48

Algemene informatie Mondriaan

Geestelijke verzorging

Onze geestelijk verzorgers kunnen jou binnen Mondriaan ondersteunen bij allerlei levensvragen. Indien gewenst kun je een individuele afspraak met een van hen maken.

Patiëntendossier

Het verloop van jouw behandeling* houden wij bij in je dossier. Jouw gegevens worden in een goed beveiligde database via de computer opgeslagen in een elektronisch patiëntendossier. Wij verplichten ons zorgvuldig om te gaan met je dossier en dit beveiligd te bewaren. Jouw dossier is alleen toegankelijk voor medewerkers van Mondriaan die bij jouw behandeling betrokken zijn. Uit je dossier worden geen gegevens verstrekt aan instanties en/of anderen buiten Mondriaan zonder jouw uitdrukkelijke toestemming, tenzij hiervoor een wettelijke verplichting bestaat. In relatie tot jouw dossier heb je recht op inzage, kopie, correctie, aanvulling, vernietiging of afscherming van gegevens. Meer informatie hierover lees je op mondriaan.eu.

Toestemming inzage oude dossier bij nieuwe behandeling

Wij wijzen je op de mogelijkheid dat jouw behandelaar gegevens uit een vorig dossier bij Mondriaan raadpleegt. Dit is belangrijk voor je behandelaar om zich voor te bereiden, en voorkomt onnodige dubbele onderzoeken. Wanneer je het hier niet mee eens bent, moet je dat zo spoedig mogelijk kenbaar maken. Dat kan zodra Mondriaan contact met je opneemt voor een afspraak of intake. Mocht je kiezen voor geen inzage, dan kun je dat altijd weer wijzigen. 

* Daar waar behandeling staat kan gelezen worden behandeling en/of begeleiding.

Digitale cliëntdossier

Via het cliëntportaal MijnMondriaan heb je snel en eenvoudig toegang tot je persoonlijke dossier. Je vraagt MijnMondriaan aan via je behandelaar. Kijk voor meer informatie op onze website.

Familie en naasten

Jouw familie en naasten betrekken wij zo actief mogelijk bij je behandeling. De mensen om je heen zijn immers van belang voor je herstel. Goede samenwerking tussen jou, je familie en je behandelaar heeft een positief effect op de behandeling. Soms heeft familie ook zélf behoefte aan algemene informatie of ondersteuning, eventueel van een onafhankelijk persoon. Mondriaan biedt familie en naasten daarom ondersteuning via het familiespreekuur, de familie­vertrouwenspersoon en diverse (psycho-educatie)cursussen. Daarnaast zijn er preventieprogramma’s voor kinderen van ouders met psychische problemen of verslaving. Ook voor broertjes en zusjes is het niet altijd even makkelijk. Vaak gaat de aandacht naar hun zieke broertje of zusje. Of ze schamen zich voor het gedrag van hun broer of zus, ook al weten ze best dat hij/zij er niets aan kan doen. Voor hen is er het preventieprogramma KOPP/KOV (Kinderen van Ouders met Psychische Problemen of Kinderen van Ouders met een Verslaving). Meer informatie vind je op www.mondriaan.eu/familie.

Cliëntenraad 

Als je zorg ontvangt bij Mondriaan vinden wij het fijn als je meedenkt of meepraat over de aard en de kwaliteit van de zorg. Dit kan tijdens of na je behandeling met je hulpverlener, maar ook samen met andere patiënten of ex-patiënten in de cliëntenraad van Mondriaan. Je denkt en praat dan mee over allerlei zorginhoudelijke onderwerpen én komt op voor gemeenschappelijke belangen van iedereen die zorg ontvangt bij Mondriaan. De cliëntenraad biedt ook een luisterend oor voor jouw wensen en mening en vertaalt dit in een advies naar de raad van bestuur en medewerkers van Mondriaan. Denk hierbij aan voorstellen of aanpassingen in de zorg. Wil je meer informatie of contact met de cliëntenraad? Lees dan de folder ‘Uw mening telt en wordt op prijs gesteld!’ of kijk op onze website (www.mondriaan.eu/clientenraad).

Ben je ergens niet tevreden over? 

De medewerkers van Mondriaan doen er alles aan om jou zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het zijn dat je ergens niet tevreden over bent, bijvoorbeeld over de zorg die je krijgt of de manier waarop met jou is omgegaan. In de folder ‘Bent u ergens niet tevreden over? Vertel het ons’ vind je informatie over de mogelijkheden die je hebt om dit kenbaar te maken, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. Of lees meer op onze website (www.mondriaan.eu/contact/klacht-indienen).

Ondersteuning van een patiëntenvertrouwenspersoon (pvp)

Tijdens een verblijf in een ggz-instelling of bij verplichte zorg thuis heb je recht op advies en bijstand van een patiëntenvertrouwenspersoon (pvp). Je kunt bij een pvp terecht met vragen en klachten over de zorgverlening, zoals de zorgkaart, verplichte medicatie en andere zaken. De pvp geeft advies en begeleidt of bemiddelt bij klachten. Vaak worden klachten opgelost door een gesprek met de hulpverleners. Dit gesprek kan de pvp samen met jou voeren. De pvp kent jouw rechten en komt voor jou op. De ondersteuning van een pvp is gratis. De pvp is niet in dienst van de ggz-instelling, maar van de onafhankelijke Stichting PVP. Meer informatie en contactgegevens vind je in de folder van de pvp in Parkstad of de pvp in Maastricht.

Vragen en meer informatie 

Hebben jij of je naasten nog vragen na het lezen van deze folder? Of wil je meer weten over een bepaald onderwerp? Neem dan contact met ons op. Onze medewerkers beantwoorden graag je vragen. Zie voor meer informatie ook www.mondriaan.eu.

Over Mondriaan

Mondriaan is een instelling voor geestelijke gezondheidszorg in Limburg. Jaarlijks bieden we zorg aan duizenden mensen. We hebben speciale behandelingen voor kinderen, jeugdigen, volwassenen en ouderen (65+) met psychische of psychiatrische klachten en voor mensen met verslavingsproblematiek. Daarnaast biedt Mondriaan forensische psychiatrie. 

We bieden persoonlijke ondersteuning, begeleiding en gespecialiseerde behandeling aan mensen met een verminderde mentale veerkracht. Daarnaast ondersteunen we mensen die in behandeling zijn geweest of dat nog zijn, en hulp nodig hebben bij hun terugkeer naar de maatschappij. 

Mondriaan is een van de grotere werkgevers in Limburg. We zijn een erkend opleidingsinstituut voor psychiaters, psychologen en verpleegkundig specialisten. Opleiden en wetenschappelijk onderzoek staan in dienst van het continu verbeteren van onze zorg, op basis van de nieuwste inzichten.

Op mondriaan.eu vind je meer informatie.

logo Mondriaan

Postbus 4436
6401 CX Heerlen
088 506 62 62

www.mondriaan.eu

Laatst bijgewerkt op 16 juni 2026. Bekijk de meest actuele versie van deze folder op: folder.mondriaan.eu/pub-32